As sociedades (o artigo foca em especial a americana) têm-se vindo a tornar mais justas. As instituições tornaram-se mais meritocráticas, permitindo, por exemplo, que pessoas de classes mais baixas consigam atingir lugares de topo. Algo que era quase impossível há pouco tempo. Mas, ao mesmo tempo, a confiança nestas novas elites tem diminuído, o que parece contraditório. David Brooks analisa este problema e aponta alguns factores que podem estar ligados a esta aparente contradição.